Tags

Ähnlich wie Infoboard-Einträge können Sie auch Handbücher mitsamt ihren Kapiteln und Einträgen mit Tags versehen. Am Eintrag erscheinen die Tags farbig unter dem Titel. Die Farbe legen Sie in der zentralen Tag-Verwaltung fest.

Tags können Sie jedem Handbuch, Kapitel oder Eintrag zuweisen:

1. Klicken Sie auf "+ Tags" im jeweiligen Handbuch, Kapitel oder Eintrag.

2. Tippen Sie das Schlagwort in das Feld "Tag hinzufügen..." ein.

3. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste. Der Tag erscheint als farbige Kachel im Feld, das "x" daran entfernt ihn wieder.

4. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Während Sie tippen, schlägt intratool bereits vorhandene Tags vor. Falls passend, nehmen Sie einen Vorschlag an, statt den Begriff neu zu erfassen: So bleibt die Zahl der Schlagworte überschaubar.

Welche Tags dabei vorgeschlagen werden, steuert die Tag-Zuweisung für Handbücher. Ist dort die Funktion "Alle Tags erlauben" aktiviert, werden alle vorhandenen Tags vorgeschlagen. Ist sie deaktiviert, nur die dort freigegebenen Kategorien und Tags.

Tippen Sie ein Wort ein, das es noch nicht gibt, wird es als neuer Tag angelegt und bekommt automatisch eine Farbe. Das gilt unabhängig von der Tag-Zuweisung. Diese lenkt die Vorschläge, schränkt aber die Eingabe nicht ein.

Tags in der Suche

Das Suchfeld im geöffneten Handbuch durchsucht nicht nur Titel und Inhalt, sondern auch die hinterlegten Tags. Ein Eintrag wird also auch gefunden, wenn der Suchbegriff ausschließlich als Tag hinterlegt ist und im Eintrag selbst gar nicht vorkommt.

Ein Beispiel: Der Eintrag "Verbandbuch" im Kapitel "Sicherheit & Erste Hilfe" trägt die Tags "Verletzung" und "Verbandskasten". Sucht ein Benutzer nach "Verletzung", erscheint der Eintrag im Ergebnis, obwohl das Wort weder im Titel noch im Text steht. Ohne Tag wäre der Eintrag über diesen Suchbegriff nicht zu finden.

Das gilt auf allen drei Ebenen: Tags an einem Handbuch, an einem Kapitel und an einem Eintrag werden gleichermaßen durchsucht.

Die Treffer erscheinen als Liste unter dem Suchfeld, gruppiert nach der jeweils übergeordneten Ebene:

Treffer	Erscheint unter der Überschrift
Handbuch	Handbücher
Kapitel	Name des Handbuchs
Eintrag	Name des Kapitels

Tags sind also wichtig um:

• Alltagssprache und Synonyme abzufangen. Der Eintrag heißt "Verbandbuch", Ihre Mitarbeiter suchen aber nach "Blut", "Unfall" oder "Verletzung". Als Tag hinterlegt, führt jeder dieser Begriffe zum Ziel.

• Themen über die Kapitelstruktur hinweg zu verknüpfen. Einträge, die inhaltlich zusammengehören, aber in verschiedenen Kapiteln liegen, erhalten denselben Tag und sind darüber gemeinsam auffindbar.

Für die Auffindbarkeit sind Tags am Eintrag am sinnvollsten, da Benutzer meist einen konkreten Inhalt suchen und nicht ein Kapitel. Am Handbuch und am Kapitel eignen sich Tags eher zur groben Einordnung, gefunden werden sie aber ebenso.

Die Suche über Tags steht erst zur Verfügung, wenn Sie ein Handbuch geöffnet haben. Das Suchfeld auf der Modulübersicht ist etwas anderes: Es durchsucht die Navigation und findet Handbücher über ihren Namen oder den Namen der Kapitel, nicht deren Einträge oder Tags.

Legen Sie das Set an Schlagworten vorab fest und pflegen Sie es zentral. Entstehen im Alltag "Verband", "Verbandskasten" und "verbandkasten" nebeneinander, verteilt sich derselbe Inhalt auf drei Tags und die Suche wird unschärfer.